Mô tả công việc:
– Quản lý và giám sát đội nhóm: Phân chia công việc, theo dõi hiệu suất của từng nhân viên trong nhóm. Hỗ trợ, hướng dẫn các thành viên trong việc tư vấn, chăm sóc học viên.
– Lập kế hoạch tuyển sinh: Xây dựng kế hoạch tuyển sinh theo từng tháng, quý. Phối hợp với bộ phận Marketing để triển khai các chiến dịch quảng bá.
– Tư vấn tuyển sinh: Tư vấn trực tiếp hoặc gián tiếp qua các kênh (online, offline). Đảm bảo cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về chương trình học.
– Phát triển thị trường: Tìm kiếm và phát triển nguồn học viên từ các đối tác như trường học, tổ chức giáo dục, trung tâm ngoại ngữ địa phương.
– Báo cáo và đánh giá: Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình tuyển sinh và hiệu quả hoạt động. Đưa ra giải pháp cải thiện khi chưa đạt chỉ tiêu.
– Đào tạo và phát triển đội nhóm: Tổ chức các buổi đào tạo nâng cao kỹ năng tư vấn, giao tiếp, và chăm sóc học viên cho nhân viên trong nhóm.
– Xử lý phản hồi và khiếu nại: Tiếp nhận và giải quyết các phản hồi, khiếu nại từ học viên, phụ huynh về chương trình học hoặc dịch vụ.
Yêu cầu công việc:
– Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên các ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Ngoại ngữ, hoặc các ngành liên quan.
– Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tuyển sinh, giáo dục, hoặc bán hàng. Có kinh nghiệm quản lý nhóm là một lợi thế.
– Kỹ năng tư vấn, thuyết phục tốt.
– Hiểu biết về thị trường giáo dục, ngoại ngữ.
– Kỹ năng lập kế hoạch và báo cáo hiệu quả.
– Kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo đội nhóm.
– Khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề nhanh nhạy.
– Sử dụng thành thạo Tiếng Anh\ Nhật\Trung
– Sức khỏe tốt, có thể đi công tác khi cần thiết.
– Làm việc trong môi trường năng động, áp lực cao.
– Năng động, nhiệt huyết, ham học hỏi, cầu tiến.
Quyền lợi:
– Lương cạnh tranh, điều chỉnh hàng năm.
– Thưởng KPIs, Thưởng cuối năm, Thưởng khác.
– Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, nghỉ phép năm theo quy định.
– Tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.
– Lộ trình thăng tiến hấp dẫn.
